Мониторинг качества государственных и муниципальных услуг

8 июля 2014, 21:15
Опрос получателей государственных и муниципальных услуг проводился в марте-апреле 2014 года непосредственно в местах оказания услуг. Объем выборки рассчитывался исходя из предоставленных самими органами власти сведений о востребованности государственных и муниципальных услуг. Фактический объем выборки составил 315 получателей услуг.

Опрос получателей государственных и муниципальных услуг проводился в  марте-апреле 2014 года непосредственно в местах оказания услуг. Объем выборки  рассчитывался исходя из предоставленных самими органами власти сведений о востребованности  государственных и муниципальных услуг. Фактический объем выборки составил 315 получателей услуг. Большинство получателей довольны качеством предоставления государственных услуг. Подробнее о работе отдельных ведомств и о наиболее часто высказываемых претензиях читайте в аналитическом отчете (pdf)

Источник: Институт регионального развития