Газеты
Информирует Пенсионный фонд

ЖИТЕЛИ БЕЖАНИЦКОГО РАЙОНА ОЦЕНИЛИ УСЛУГИ ПФР ЧЕРЕЗ СИСТЕМУ «ВАШ КОНТРОЛЬ»

7 февраля 2018
Граждане стабильно высоко оценивают качество услуг Пенсионного фонда России, об этом свидетельствует статистика публичной системы «Ваш контроль».

За январь-ноябрь 2017 года посетителями нашего Управления было поставлено 414 оценок. Качество госуслуг в Управлении нашего района граждане в среднем оценили на 5 баллов по 5-балльной шкале. Доля оценки «отлично», которая показывает уровень удовлетворенности качеством госуслуг, составила 100%. 

Самой популярной госуслугой, которую оценивают граждане, является выдача справки о размере пенсии. 

Вторая по популярности госуслуга, выдача сертификата на материнский (семейный) капитал. 

Чуть меньше оценок получила госуслуга по информированию застрахованных лиц о состоянии их индивидуальных лицевых счетов. 

Отметим, что в Псковской области более 4 тысяч жителей региона в 2017 году оценили услуги ПФР через систему «Ваш контроль». Средняя оценка работы сотрудников учреждений ПФР области составила – 4,96%, а доля граждан, удовлетворенных качеством предоставления госуслуг – 99,48%. 

Система «Ваш контроль» даёт возможность оценить ключевые услуги ПФР, предоставление которых организуется в клиентских службах Управления и в многофункциональных центрах. 

Отметим, что оценки можно выставлять как через портал «Ваш контроль», инфоматы в МФЦ, так и при участии в SMS-опросе. 

SMS-опрос осуществляется по 5 государственным услугам: 

- Выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал. 

- Приём заявлений о выборе инвестиционного портфеля (управляющей компании), о переходе в НПФ или о переходе в ПФР из НПФа для передачи им средств пенсионных накоплений. 

- Установление страховых пенсий и пенсий по государственному пенсионному обеспечению. 

- Установление федеральной социальной доплаты к пенсии. 

- Рассмотрение заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала. 

При посещении клиентской службы ПФР у гражданина берётся согласие на участие в бесплатном SMS-опросе. При этом номер его мобильного телефона заносится в программно-технический комплекс. Через некоторое время гражданин может получить SMS с номера 0919 следующего содержания: «Вы обращались в ПФР. Пожалуйста, оцените качество оказанных услуг, отправив в ответ бесплатное SMS с оценкой от 1 до 5». Участники SMS-опроса оценивают скорость работы, профессионализм и вежливость персонала, удобство процедуры, уровень комфорта в помещениях. 

Управление Пенсионного фонда в Бежаницком районе Псковской области приглашает граждан принять участие в SMS-опросах. Мнение жителей района очень важно для нас, мы всегда стремимся учитывать поступившие предложения и постоянно работаем над повышением качества оказания государственных услуг. 

Л. ПОЛЯКОВА, начальник Управления Пенсионного фонда в Бежаницком районе.

В Пенсионном фонде уточнили размер пенсии в 2019 году
15 августа 2018
Индексация страховых пенсий неработающих пенсионеров в следующем году составит минимум 7 процентов, что, как подчеркнули в Пенсионном фонде России, более чем в два раза превысит уровень прогнозируемой фактической инфляции на конец 2018 года.
Отдыхали краснолученцы
14 августа 2018
В посёлке Красный Луч долгие годы сохраняется хорошая традиция. На празднование Дня родного посёлка домой приезжает молодёжь, которая учится или работает в разных городах страны. Поэтому, 11 августа, в парке собралось много людей.
Всероссийские соревнования по футболу «Кожаный мяч»
14 августа 2018
С 14 по 22 июля в городе Салават Республики Башкортостан прошли финальные соревнования по футболу «Кожаный мяч» среди команд девочек 2003-2004 годов рождения. Турнир, несомненно, явился прекрасной возможностью проявить себя для многих талантливых и увлечённых футболом ребят. Право представлять Псковскую область на Всероссийских соревнованиях в этом году в упорнейшей борьбе завоевала команда девочек Бежаницкого района «Штурм» (на фото), которую тренирует преподаватель Бежаницкого Центра развития творчества детей и юношества - Александр Викторович Семенов, руководителем делегации была назначена Лебедева Татьяна Евгеньевна.
Выборы
14 августа 2018
Выборы 2018
Погуляли на Дне села
14 августа 2018
12 августа День села отмечался в Чихачёве. На площадке возле ДК расположили свои палатки гости из Пскова, Печор, предлагающие участникам мероприятия: сувениры, сладкую вату, поделки, а также батуты, карусели и т.д.
"Клубничный грант"
14 августа 2018
Названы имена начинающих фермеров и руководителей семейных ферм Псковской области, которые получат в нынешнем году гранты на развитие.